Kepli AI · ปรับปรุงล่าสุด 4 กรกฎาคม 2569 · Help & Support
ทีมงาน Kepli AI ยินดีช่วยเหลือคุณ หากมีคำถาม พบปัญหาการใช้งาน หรือต้องการติดต่อเรื่องบัญชี ส่งอีเมลมาได้ที่ด้านล่าง เราตอบกลับภายใน 2 วันทำการ
The Kepli AI team is here to help. For questions, issues, or account requests, email us below. We reply within 2 business days.
อีเมล: [email protected]
Email [email protected]. Please write from the email or account you signed up with so we can find you faster.
ถ่ายรูปแล้วระบบอ่านไม่ออก หรืออ่านผิด
ถ่ายในที่แสงสว่างพอ ให้เห็นวันที่และตัวเลขชัดเจน แล้วลองอีกครั้ง หากยังไม่ถูกต้อง คุณแก้ไขข้อมูลเองได้ในแอป หรือส่งตัวอย่างมาให้เราตรวจสอบ
ไม่ได้รับการแจ้งเตือน
เปิดสิทธิ์การแจ้งเตือนให้ Kepli AI ในการตั้งค่าเครื่อง และเปิดการเตือนในแอปที่หน้าตั้งค่า ตรวจสอบว่ารายการนั้นมีวันครบกำหนดที่บันทึกไว้
สมัครหรือยกเลิก Kepli Plus
การสมัครและการเรียกเก็บเงินจัดการผ่าน App Store (iPhone) หรือ Google Play (Android) คุณยกเลิกได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าบัญชีของสโตร์ สิทธิ์ Plus จะใช้ได้จนจบรอบที่ชำระไว้แล้ว
ขอเงินคืน
การคืนเงินเป็นไปตามนโยบายของ App Store หรือ Google Play ขอคืนเงินได้จากสโตร์ที่คุณซื้อ หากติดปัญหา ส่งอีเมลมาหาเราเพื่อให้ช่วยประสานงาน
เข้าสู่ระบบไม่ได้
ลองเข้าสู่ระบบด้วยวิธีเดิมที่เคยใช้ (Apple, Google, Facebook หรืออีเมล) หากยังเข้าไม่ได้ ส่งอีเมลที่คุณใช้สมัครมาให้เรา เราจะช่วยตรวจสอบให้
ลบข้อมูลหรือบัญชี
ทำได้ในแอปที่หน้าตั้งค่า หรือดูขั้นตอนทั้งหมดที่หน้า วิธีลบข้อมูลของคุณ